Berita
5 Skill Digital Ini Wajib Dimiliki Pebisnis UMKM
SHAFIQ Administrator
Rabu, 14-08-24


Skill Digital for UMKM | 2 min read

Di era digital yang serba cepat ini, bisnis skala kecil dan menengah atau UMKM harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi untuk tetap kompetitif.

Teknologi digital tidak hanya memperluas jangkauan pasar, tetapi juga meningkatkan efisiensi operasional dan membantu bisnis lebih cepat berkembang.

Mengutip Tribun Jabar, Kepala Dinas Koperasi dan Usaha Kecil Provinsi Jawa (Diskuk) Barat, Rachmat Taufik Garsadi, menjelaskan melalui Hari UMKM Nasional pada 12 Agustus 2024, ingin mendorong seluruh stakeholder mulai dari pemerintah, lembaga keuangan, dan asosiasi untuk mewujudkan UMKM Juara dengan percepatan UMKM Go Digital.

"Hal ini dilakukan melalui kebijakan nasional ekonomi digital agar digitalisasi ekonomi memberikan manfaat sebesar-besarnya bagi produsen dalam negeri," ujarnya saat ditemui di Kantor Diskuk Jabar, Selasa (13/8/2024).

Untuk itu, memiliki skill digital menjadi sebuah keharusan bagi para pebisnis UMKM. Berikut adalah lima skill digital yang wajib dimiliki oleh para pelaku usaha kecil dan menengah.

Baca juga: Bagaimana Cara UMKM memperoleh Permodalan Usaha?

Mengelola Media Sosial Secara Efektif

Media sosial telah menjadi salah satu alat pemasaran paling efektif di era digital. Platform seperti Facebook, Instagram, dan TikTok memungkinkan UMKM untuk menjangkau pelanggan potensial dengan biaya yang relatif rendah. Namun, untuk memaksimalkan manfaatnya, pebisnis perlu memahami cara mengelola media sosial secara efektif.

Apa saja Skill yang diperlukan?
Dengan menguasai pengelolaan media sosial, pebisnis dapat membangun brand awareness, meningkatkan engagement, dan pada akhirnya meningkatkan penjualan. Berikut ini skill yang dibutuhkan:

  1. Pembuatan Konten: Memahami jenis konten apa yang paling menarik bagi audiens Anda.
  2. Jadwal Posting: Mengelola waktu posting untuk memastikan konten Anda dilihat oleh sebanyak mungkin orang.
  3. Analisis Kinerja: Menggunakan alat analitik untuk memahami apa yang berhasil dan apa yang tidak.

Kemampuan SEO (Search Engine Optimization)

SEO adalah teknik untuk mengoptimalkan situs web Anda agar muncul di halaman pertama hasil pencarian Google. Mengingat bahwa kebanyakan orang mencari produk atau layanan melalui mesin pencari, memiliki keterampilan SEO adalah aset berharga bagi UMKM.

Apa saja Skill yang dibutuhkan?
Dengan SEO yang kuat, UMKM dapat menarik lebih banyak pengunjung ke situs web mereka secara organik, yang berpotensi meningkatkan penjualan tanpa biaya iklan yang tinggi. Skill ini mencakup:

  1. Riset Kata Kunci: Menemukan kata kunci yang paling relevan dengan bisnis Anda.
  2. On-Page SEO: Mengoptimalkan konten di situs web Anda, termasuk penggunaan kata kunci, struktur URL, dan meta descriptions.
  3. Off-Page SEO: Membangun backlink dan meningkatkan kredibilitas situs Anda di mata mesin pencari.

Baca juga: Securities Crowdfunding Berbasis Syariah untuk UMKM

Optimalisasi Distribusi Email Marketing

Meskipun media sosial sangat penting, email marketing tetap menjadi salah satu cara paling efektif untuk menjaga hubungan dengan pelanggan. Dengan email marketing, Anda dapat mengirimkan promosi, informasi produk baru, dan konten eksklusif langsung ke kotak masuk pelanggan Anda.

Apa saja Skill yang diperlukan?
Dengan strategi email marketing yang baik, pebisnis UMKM dapat meningkatkan loyalitas pelanggan dan mendorong pembelian berulang. Skill yang diperlukan mencakup:

  1. Pembuatan Daftar Email: Mengumpulkan alamat email dari pelanggan potensial.
  2. Segmentasi: Memisahkan daftar email Anda berdasarkan minat atau perilaku pembelian.
  3. Pembuatan Konten Email: Menulis email yang menarik dan relevan untuk audiens Anda.

Penggunaan Berbagai Alat Analitik (Business analytics tool)

Dalam dunia bisnis digital, data adalah super penting. Oleh karena itu, penting bagi pebisnis UMKM untuk dapat menggunakan alat analitik guna memahami performa bisnis mereka.

Google Analytics, misalnya, adalah alat yang sangat berguna untuk melacak pengunjung situs web, memahami perilaku pelanggan, dan mengukur efektivitas kampanye pemasaran.

Apa saja Skill yang dibutuhkan?
Dengan kemampuan analisa yang baik, pebisnis dapat membuat keputusan yang lebih cerdas dan berbasis data, sehingga meningkatkan efisiensi dan profitabilitas. Skill yang diperlukan mencakup:

  1. Memahami Metode Pelaporan: Mengetahui metrik apa yang harus dipantau.
  2. Menganalisis Data: Menginterpretasikan data untuk membuat keputusan bisnis yang lebih baik.
  3. Optimisasi Berdasarkan Data: Menggunakan wawasan yang didapat dari analitik untuk mengoptimalkan strategi pemasaran dan operasional.

E-commerce dan Marketplace Management

Di era digital, menjual produk secara online melalui platform e-commerce dan marketplace seperti Tokopedia, Shopee, atau bahkan website sendiri adalah strategi yang sangat efektif. Namun, untuk sukses, pebisnis perlu memahami cara mengelola platform ini secara efisien.

Apa saja Skill yang diperlukan?
Dengan menguasai manajemen e-commerce, UMKM dapat memperluas pasar mereka secara signifikan dan meningkatkan penjualan dengan cara yang lebih terukur. Skill yang diperlukan mencakup:

  1. Manajemen Produk: Mengelola katalog produk, harga, dan stok.
  2. Optimisasi Listing Produk: Menggunakan teknik SEO untuk meningkatkan visibilitas produk di platform e-commerce.
  3. Layanan Pelanggan: Memberikan respon cepat dan layanan pelanggan yang memuaskan untuk meningkatkan rating dan ulasan.

Skill Digital bukan Opsi tapi Wajib bagi UMKM

Dilansir Info Publik bahwa Transformasi digital UMKM menjadi salah satu pilar utama mendorong transformasi UMKM untuk Go Digital dan Go Export secara end-to-end dan membentuk ekosistem usaha yang inklusif dan berkelanjutan.

Menguasai skill digital bukan lagi opsi, melainkan kebutuhan bagi para pelaku UMKM yang ingin bertahan dan berkembang di pasar yang semakin kompetitif. Dari mengelola media sosial hingga memahami SEO dan email marketing, setiap skill ini memainkan peran penting dalam kesuksesan bisnis di era digital.

Saatnya berinvestasi waktu dan usaha untuk mempelajari keterampilan ini, pebisnis UMKM dapat membuka peluang baru dan memastikan bahwa bisnis mereka tetap relevan dan kompetitif di masa depan.

Baca juga: Inovasi Keuangan: Alternatif Digital dalam Mendapatkan Dana untuk Mengembangkan Bisnis

Edukasi finansial ini dipersembahkan oleh SHAFIQ, platform investasi syariah yang berkomitmen memberikan edukasi keuangan serta investasi syariah kepada masyarakat Indonesia.

Ingin belajar tentang investasi dan mengelola keuangan tanpa pelanggaran syariah? Pantau terus ya website Shafiq.id dan akun media sosial officialnya.

Pastikan untuk daftar dan lengkapi datanya supaya bisa berinvestasi
_______________
Wajib diperhatikan!!
  • Investasi pada efek (saham/sukuk) mengandung risiko tinggi. Pastikan memahami skema bisnisnya melalui prospektus yang disampaikan!
Share
link whatsapp facebook linkedin